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商业电被误收多余费用,我应该联系哪里解决?

时间:2025-03-18|栏目:黄山刑事律师|
应联系供电企业解决误收电费问题。根据《供电营业规则》,若计量失误,供电企业需按规退补电费。不及时处理可能导致持续多付费或供电中止等严重后果。
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常见处理方式为要求退钱或抵下月电费。选择处理方式时,应考虑误收金额、处理效率及个人需求,与供电企业协商确定最佳方案。
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联系供电企业解决。具体操作:1.收集误收证据,如电费账单;2.与供电企业客服联系,说明情况并提供证据;3.协商退补电费方式,可选择退钱或抵下月电费;4.确认处理结果,确保问题得到解决。若协商无果,可考虑法律途径维权。

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