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销售人员多次欺骗我的消费者。我该怎么办?

时间:2025-03-27|栏目:黄山刑事律师|
您有权要求赔偿并投诉。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需按消费者要求增加赔偿,否则将面临投诉及法律后果。不及时处理可能导致权益受损,赔偿无法落实。
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可投诉协商或诉讼。具体操作:1.先向商场投诉,要求协商;2.若无果,拨打消费者协会电话投诉;3.收集证据,如沟通记录、发票等;4.必要时向工商部门投诉或提起诉讼,要求赔偿。
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常见处理方式为投诉与协商,必要时可诉讼。若商场协商无果,可向消费者协会投诉或提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。

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